Kort antwoord op wat je wilt weten

Nee. AssetSpot gebruikt de standaard TOPdesk REST API. Je hebt een operatoraccount met API-toegang en een applicatiewachtwoord nodig — dat maak je in TOPdesk zelf aan.

Ja, zolang de TOPdesk-omgeving bereikbaar is vanaf je telefoon via HTTPS en de REST API aan staat. Bij een on-premise omgeving achter een VPN moet het toestel dus in dat netwerk zitten.

iPhone en iPad vanaf iOS 15.1, en Android-telefoons en -tablets. NFC en de Bluetooth-labelprinter werken op toestellen die die hardware hebben.

Ja. De app leest de templates uit je eigen omgeving. Bij een bulk-update kies je een type, waarna de veldnamen van dat type worden voorgesteld.

De eerste 500 assets per TOPdesk-omgeving, met alle basisfuncties: scannen, zoeken, bijwerken, ruimte-audits, bulk-acties, offline werken en labels. Met zoveel gebruikers als je wilt.

Assets die je al gescand hebt blijven werken. Voor nieuwe assets is een premium-token nodig; de app waarschuwt ruim voordat je vastloopt.

Per TOPdesk-omgeving. Opnieuw installeren reset de teller niet, en een collega met een ander toestel deelt dezelfde 500.

Vanuit de app (Instellingen → Premium) of via het contactformulier op deze site. Je krijgt een token dat je in de app invult.

In je eigen TOPdesk. De app praat rechtstreeks met jouw TOPdesk-API; er is geen database bij ons waar je assets in staan.

Versleuteld op het toestel zelf, in de beveiligde opslag van iOS of Android. Ze gaan nergens anders heen.

Voor de gratis staffel per asset een kenmerk (code, id en naam) met je TOPdesk-hostnaam, alleen om te tellen. Geen veldwaarden en geen inloggegevens. Bij premium AI-functies gaat de foto of vraag naar een AI-verwerker; daar ga je vooraf mee akkoord.

Nee. Je werkt met de rechten van je eigen operatoraccount. Wat je in TOPdesk niet mag, mag je in de app ook niet.

Lees het NFC-label, of zoek het asset op naam of code. Ontbreekt de sticker: maak een nieuw label als PDF of print er ter plekke een via de Bluetooth-printer.

Ja, voor de acties waarbij de vorige waarde bekend was. Het bulk-logboek bewaart wat er gewijzigd is. Waar de oude waarde niet te achterhalen was, waarschuwt de app vóór het uitvoeren.

Haal vooraf een offline audit-pakket op. Wijzigingen gaan naar een wachtrij en worden verstuurd zodra er weer verbinding is.