Veiligheid

Je data blijft van jou

AssetSpot is een app vóór je TOPdesk, geen tweede administratie ernaast. Er is geen database bij ons waar je assets in staan.

Dataverkeer

Wat gaat waarheen

Jouw telefoonInlog versleuteld op het toestel
Jouw TOPdeskEnige plek waar je assets staan
IntegratiepartnersTeller voor de gratis staffel
Assetgegevens gaan rechtstreeks van je telefoon naar je eigen TOPdesk. Naar Integratiepartners gaat alleen een kenmerk per asset om de gratis staffel te tellen.

Zes principes

Zo is het gebouwd

Versleuteld op het toestel

Je TOPdesk-URL, loginnaam en applicatiewachtwoord staan in de beveiligde opslag van iOS (Keychain) of Android (Keystore). Ze gaan nergens anders heen.

Rechtstreeks naar je TOPdesk

Alle assetverkeer gaat via HTTPS van de app naar jouw TOPdesk-API. Er zit geen server van ons tussen.

Jouw rechten, niet meer

De app werkt met het operatoraccount waarmee je inlogt. Wat je in TOPdesk niet mag, mag je in de app ook niet.

Minimaal tellen

Voor de gratis staffel gaat per asset alleen een kenmerk (code, id en naam) met de hostnaam van je omgeving naar ons. Geen veldwaarden, geen inloggegevens.

AI alleen met toestemming

Premium AI-functies sturen een foto of vraag naar een externe AI-verwerker. Dat staat in de app beschreven en je gaat er vooraf expliciet mee akkoord.

Crashrapporten zonder data

Crashrapporten bevatten geen wachtwoorden of assetgegevens, en je kunt ze uitzetten.

Vragen

Over veiligheid en privacy

Waar staan mijn assetgegevens?

In je eigen TOPdesk. De app praat rechtstreeks met jouw TOPdesk-API; er is geen database bij ons waar je assets in staan.

Waar staan mijn inloggegevens?

Versleuteld op het toestel zelf, in de beveiligde opslag van iOS of Android. Ze gaan nergens anders heen.

Wat gaat er wél naar jullie?

Voor de gratis staffel per asset een kenmerk (code, id en naam) met je TOPdesk-hostnaam, alleen om te tellen. Geen veldwaarden en geen inloggegevens. Bij premium AI-functies gaat de foto of vraag naar een AI-verwerker; daar ga je vooraf mee akkoord.

Kan een gebruiker meer dan in TOPdesk?

Nee. Je werkt met de rechten van je eigen operatoraccount. Wat je in TOPdesk niet mag, mag je in de app ook niet.

Je volgende ronde doe je met je telefoon

Installeren, inloggen op je TOPdesk-omgeving en scannen. De eerste 500 assets zijn gratis — met zoveel collega's als je wilt.

Liever eerst een demo? Neem contact op